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凯石财富注册协议

尊敬的用户,欢迎您申请成为凯石财富的注册用户!本注册过程并非基金交易功能的申请过程。详情可咨询4006-433-389 (周一至周五8:30-17:30)

为了确保凯石财富网站能够顺利正常地运行,并维护广大注册用户的正当利益,注册成为会员前请您务必仔细阅读以下服务条款。

一、服务内容

凯石财富根据本服务条款通过凯石财富网站提供各类网络服务,其服务内容包括网上注册和登记、用户网上查询、金融市场信息发布等。
凯石财富有权决定并不时修改服务内容,包括(但不限于)
(1) 在任何时候扩展、修改、减少或停止服务内容;
(2) 对服务内容加以限制或对这种限制进行修改;
(3) 规定或改变提供全部或部分服务内容的服务时间。
上述对服务内容的修改无须向用户或任何第三方作特别告知或专门通知,自本公司作出修改决定之时起自动更新并生效。本公司行使修改或中断服务的权利,不需对用户或任何第三方承担任何责任,也不对其做任何赔偿。

二、用户资料

基于凯石财富所提供的网络服务的重要性,用户应同意:

(1) 提供详尽、准确的个人资料;
(2) 不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,凯石财富保留结束用户使用该网络服务资格的权利。

三、网站链接政策

用户应详细阅读本公司网站的网站链接政策,用户使用本公司网站的任何服务应视为同意并遵守本公司网站的网站链接政策。

四、用户隐私

凯石财富将根据行业标准严格保密用户注册时所填写的个人信息,使用户的信息处于安全状态,未经用户的同意我们不会提供用户的信息给第三方(公司或个人)。
用户应详细阅读本公司网站的隐私条款,用户使用本公司网站的任何服务应视为同意并遵守本公司网站的隐私条款。凯石财富确保用户个人隐私得到尊重 ,保证不会在未经用户合法授权时公开、编辑或透露用户注册资料及保存在凯石财富中的非公开内容。但以下情况除外:
(1) 用户授权凯石财富公开、透露这些信息;
(2) 相关的法律法规或监管机构、司法机构要求凯石财富提供用户的个人资料;国家司法机关符合法律规定并经法定程序的检查及其他操作;
(3) 任何第三方盗用、冒用或未经许可擅自披露、使用或对外公开用户的个人隐私资料。
(4)用户本人要求网站提供特定服务时,需要把用户的姓名和地址提供给第三方的。
(5)在适合的情况下,并在用户同意的前提下,我们会利用用户的信息来联络用户,为用户发送信息。

五、风险提示

用户应详细阅读本公司网站的风险提示条款,用户使用本公司网站的任何服务应视为同意并遵守本公司网站的风险提示条款。此外,用户应已充分了解和认识到凯石财富服务包含以下风险:
(1)由于电子设备、电子网络、通讯系统受到干扰、侵袭、破坏或出现故障、错误,以及其他任何可能的原因,网络服务可能会出现中断、停顿、延迟 、数据错误等情况;
(2) 用户账号或密码可能泄露或用户身份可能被仿冒;
(3) 用户的上网设备与本公司系统不相匹配,可能造成无法进行网络服务;
(4) 用户可能因泄露其登录密码而造成其信息资料外泄及被盗用。
用户应充分意识到上述风险可能会导致其发生损失,并且同意就上述风险或损失不向本公司提出任何追索

六、用户的账号,密码的安全性

用户一旦注册成功,成为凯石财富的合法用户,将得到一个密码和用户名。用户将对用户名和密码的安全负全部责任。另外,每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户可随时更改密码,但任何更改均须经凯石财富接纳,方为有效。用户不得更改用户名。在任何时候及情况下,用户均不得向任何第三方透露用户名及/或密码且对因此产生的不利后果自行承担全部责任。一旦用户知悉或怀疑用户名及密码为任何第三方所知悉,或 有人未经授权而使用此服务,用户须尽快通知凯石财富,或按凯石财富指定的电话号码通知(用户可能被要求对其提供的个人资料做出书面确认),而在凯石财富确认上述通知的有效性之前,用户须就任何第三方使用服务或服务被用作未经授权用途自行承担全部责任并不得向凯石财富索赔。 发生下列情况时本网站不承担任何责任:
(1)由于用户将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露。
(2)任何黑客政击、计算机病毒侵入或发作、政府部门管制和其他不可抗力等造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。
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七、电子邮件通讯

本公司向用户发送的邮件及其附件可能载有机密内容,仅供邮件抬头指定收件人打开、阅读和参考。非指定收件人不得打开、阅读、复制、修改 、传递、转发、打印邮件及其附件或依赖邮件及其附件的内容而采取任何行动。若误收到邮件,请立即通知发送者和/或本公司并立即删除邮件及其附件。严格禁止对邮件及其附件之部分或整体未经许可或授权的使用、复制、修改、传递或转发。本公司发送的邮件通过公共互联网发送并未经加密。发送者和/或本公司不保证邮件及其附件中所含内容的安全性、保密性、完整性、及时性、正确性和准确性。发送者和/或本公司不保证邮件及其附件免于病毒侵袭及其他干扰、损害、篡改、破坏等任何情形。发送者和/或本公司对邮件及其附件在生成 、发送、使用过程中可能产生的错误、漏失或误发送不承担任何责任。发送者和/或本公司对邮件及其附件的任何不当使用、复制、修改、传递、 转发、打印等行为不承担任何责任。

八、拒绝提供担保

用户个人对网络服务的使用自行承担风险。凯石财富对此不作任何明示、暗示或其它形式的担保。凯石财富有权调整服务的范围或对服务做出限制,该调整或变化不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会被中断,对服务的及时性、安全性能、差错发生不作任何明示或暗示担保;所有行情数据仅供参考,对行情数据的准确性、即时性和稳定性不作任何明示或暗示担保;凯石财富不承担任何检验或证实在网络服务中进行和发生的信息或资料的传输、发送、查询的真实性和准确性之义务且不对该信息资料外泄、盗用及相应损失承担任何责任以及进行任何赔偿,对信息、资料的可靠信、真实性与正确性不作任何明示或暗示担保;凯石财富对网络服务是否会受病毒影响或其他任何损害不作任何明示或暗示的担保。

九、用户责任

用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户必须遵守中华人民共和国的各项法律、法规和法令,遵守网上一般道德规范及操守。用户须承诺不传输或发送任何违反法律法规、危害国家安全、以及具有骚扰性、辱骂性、恐吓性和庸俗淫秽的信息资料,用户不得干扰或扰乱凯石财富的网络服务 ,用户不得试图修改、变更、增加、减少、删除或以其它任何方式改变凯石财富及其网络服务的内容、信息、数据、记录或其内在软件,用户不得有其它有损凯石财富利益之行为。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,凯石财富将有权独立判断取消该用户的服务账号。

十、结束服务和身份的取消

若用户对任何服务条款的内容、以后的条款修改有异议,或对凯石财富服务不满,则用户有以下权利:
(1) 不再使用凯石财富服务。
(2) 通知凯石财富停止对该用户的服务。
结束服务后,用户使用凯石财富服务的权利即刻中止。此后,凯石财富不再对该用户承担任何义务。任何用户有如下行为而导致其账户被取消,责任自负:
(1)有违反服务条款的行为;
(2)滥用所享受的权利;
(3)提供虚假注册信息;
(4)通过不正当手段参与凯石财富活动;
(5)有损害其他用户的行为;
(6)违反中国的法律、法规。
凯石财富可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。凯石财富中断服务不需对任何个人或第三方负责。

十一、解除代扣协议

投资者可以解除与凯石财富签订的《银行自动转账授权书》,但因解除授权代扣款协议将导致基金定投业务扣款失败所致损失,由投资者自行承担。投资者必须重新签订代扣款协议后才能正常办理基金定投业务。

十二、指定账户银行卡换卡

如果投资者指定的扣款账户银行卡发生挂失、损坏更换、销卡等异常情况,定期定额申购的实际扣款日将有可能扣款失败。投资者须尽快解除《银行自动转账授权书》代扣款协议,并进行扣款银行卡的变更。在完成扣款银行卡变更后,投资者须使用新的扣款银行卡重新签订代扣款协议,凯石财富将自动关联并执行投资者原设定的基金定投合约。投资者未及时采取上述必要措施所产生的一切后果,由该投资者自行承担。

十三、内容的所有权

凯石财富网络服务内容包括但不限于:文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;凯石财富为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权 、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。

十四、免责

凯石财富将尽力提供一切可能的技术和设备维护用户的资料安全,并努力提供最好的服务。但出现下列情形之一的,本公司对客户可能产生的任何损失不承担责任,也不承担其它连带责任:
(1)本公司因任何自然灾害、政府公告的传染性疾病、战争、恐怖主义袭击、社会动乱、骚乱、罢工、紧急状态或任何政府机关的强制性行政行为无法提供网络服务或履行其相关义务;
(2)本公司因其他本公司不能预见、不能控制、不能避免的事件无法提供网络服务或履行其相关义务;
(3)由于非故意或不可抗拒的原因(含系统维护和升级),导致的用户数据损失、服务停止;
(4)由于电子设备、电子网络、通讯系统等原因,网络服务出现中断、停顿、延迟、数据错误等情况的;
(5)用户授权凯石财富公开、透露用户的信息或资料;
(6)相关的法律法规或监管机构、司法机构要求凯石财富提供用户的信息或资料;
(7)用户身份被仿冒,账号或密码被窃取、盗用,或在任何其他情况下任何第三方盗用、冒用或未经许可擅自披露、使用或对外公开用户的信息或资料 ,以致用户信息资料外泄及被盗用;
(8)用户未遵守业务规则或其他本公司规定的程序,包括但不限于隐瞒、伪造身份、提供虚假资料等;
(9)法律、法规、法令限制或禁止网络服务进行的;
(10)用户的上网设备与本公司系统不相匹配,造成无法进行网络服务;
(11)其他任何妨碍本公司正常地提供网络服务的情形。

十五、法律

(1)本公司提供的网络服务及用户接受和使用该等服务的行为也将受制于本公司不时发布或修改的业务规则。用户确认已经详细阅读上述各项规则 、条款、提示等内容,并已完全理解这些规则、条款、提示等内容的词语和其法律含义。用户同意严格遵守上述各项规则、条款和提示。
(2) 上海凯石财富基金销售有限公司保留对凯石财富的最终解释权。
(3) 凯石财富保留在任何时刻,变动或更新本服务条款全部或部分内容的权利。该等修改无须向用户或任何第三方作特别告知或专门通知,自本公司作出修改决定之时起自动更新 并生效。
(4) 凯石财富服务条款应与国家法律解析一致。若有任何服务条款与法律相抵触,以国家法律法规及司法解释为准。

投资人权益须知

尊敬的基金投资人:

基金投资在获取收益的同时存在投资风险。为了保护您的合法权益,请在投资基金前认真阅读以下内容:

一、基金的基本知识

(一)什么是基金

证券投资基金(简称基金)是指通过发售基金份额,将众多投资者的资金集中起来,形成独立财产,由基金托管人托管,基金管理人管理,以投资组合的方法进行证券投资的一种利益共享、风险共担的集合投资方式。

(二)基金与股票、债券、储蓄存款等其他金融工具的区别

(三)基金的分类

1、依据运作方式的不同,可分为封闭式基金与开放式基金。封闭式基金是指基金份额在基金合同期限内固定不变,基金份额可以在依法设立的证券交易所交易,但基金份额持有人不得申请赎回的一种基金运作方式。
开放式基金是指基金份额不固定,基金份额可以在基金合同约定的时间和场所进行申购和赎回的一种基金运作方式。
2、依据投资对象的不同,可分为股票基金、债券基金、货币市场基金、基金中基金、混合基金以及证监会规定的其他基金类别。
根据《公开募集证券投资基金运作管理办法》对基金类别的分类标准,80%以上的基金资产投资于股票的为股票基金;80%以上的基金资产投资于债券的为债券基金;80%以上的基金资产投资于其他基金份额的为基金中基金;仅投资于货币市场工具的为货币市场基金;投资于股票、债券、货币市场工具或其他基金份额,但股票投资、债券投资、基金投资的比例不符合股票基金、债券基金、基金中基金规定的为混合基金。
这些基金类别按收益和风险由高到低的排列顺序一般来说为:股票基金、混合基金、债券基金、货币市场基金,即股票基金的风险和收益最高,货币市场基金的风险和收益最低。
3、特殊类型基金
(1)系列基金。又被称为伞型基金,是指多个基金共用一个基金合同,子基金独立运作,子基金之间可以进行相互转换的一种基金结构形式。
(2)保本基金。是指通过一定的保本投资策略进行运作,同时引入保本保障机制,以保证基金份额持有人在保本周期到期时,可以获得投资本金保证的基金。
(3)交易型开放式指数基金(ETF)与ETF联接基金。交易型开放式指数基金,通常又被称为交易所交易基金(Exchange Traded Funds,简称“ETF”),是一种在交易所上市交易的、基金份额可变的一种开放式基金。它结合了开放式基金和封闭式基金的运作特点,其份额可以在二级市场买卖,也可以申购、赎回。但是,由于它的申购是用一篮子成份证券换取基金份额,赎回也是换回一篮子成份证券而非现金。为方便未参与二级市场交易的投资者,就诞生了“ETF联接基金”,这种基金将90%以上的资产投资于目标ETF,采用开放式运作方式并在场外申购或赎回。
(4)上市开放式基金(Listed Open-ended Funds,简称“LOF”)是一种既可以在场外市场进行基金份额申购赎回,又可以在交易所(场内市场)进行基金份额交易、申购或赎回的开放式基金。
(5)QDII基金。QDII是Qualified Domestic Institutional Investors的首字母缩写。它是指在一国境内设立,经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券投资的基金。它为国内投资者参与国际市场投资提供了便利。
(6)分级基金。是指通过事先约定基金的风险收益分配,将基础份额分为预期风险收益不同的子份额,并可将其中部分或全部份额上市交易的结构化证券投资基金。

(四)基金评级

基金评级是依据一定标准对基金产品进行分析从而做出优劣评价。投资人在投资基金时,可以适当参考基金评级结果,但切不可把基金评级作为选择基金的唯一依据。此外,基金评级是对基金管理人过往的业绩表现做出评价,并不代表基金未来长期业绩的表现。凯石财富将根据销售适用性原则,对基金管理人进行审慎调查,并对基金产品进行风险评价。

(五)基金费用

基金费用一般包括两大类:一类是在基金销售过程中发生的由基金投资人自己承担的费用,主要包括认购费、申购费、赎回费和基金转换费。这些费用一般直接在投资人认购、申购、赎回或转换时收取。其中申购费可在投资人购买基金时收取,即前端申购费;也可在投资人卖出基金时收取,即后端申购费,其费率一般按持有期限递减。对于不收取申购、赎回费的货币市场基金和部分债券基金,还可按相关规定从基金资产中计提一定的销售服务费,专门用于本基金的销售和对基金持有人的服务。另一类是在基金管理过程中发生的费用,主要包括基金管理费、基金托管费、信息披露费等,这些费用从基金资产中计提。

二、基金份额持有人的权利

根据《证券投资基金法》的规定,基金份额持有人享有下列权利:
(一)分享基金财产收益;
(二)参与分配清算后的剩余基金财产;
(三)依法转让或申请赎回其持有的基金份额;
(四)按照规定要求召开基金份额持有人大会;
(五)对基金份额持有人大会审议事项行使表决权;
(六)对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼;
(七)基金合同约定的其他权利。
公开募集基金的基金份额持有人有权查阅或者复制公开披露的基金信息资料;非公开募集基金的基金份额持有人对涉及自身利益的情况,有权查阅基金的财务会计账簿等财务资料。

三、基金投资风险提示

(一)证券投资基金是一种理财工具,其主要功能是分散投资,降低投资单一证券所带来的个别风险。基金不同于银行储蓄和债券等能够提供固定收益预期的金融工具,投资人购买基金,既可能按其持有份额分享基金投资所产生的收益,也可能承担基金投资所带来的损失。
(二)基金在投资运作过程中可能面临各种风险,既包括市场风险,也包括基金自身的管理风险、技术风险和合规风险等。巨额赎回风险是开放式基金所特有的一种风险,即当单个交易日基金的净赎回申请超过基金总份额的百分之十时,投资人将可能无法及时赎回持有的全部基金份额。
(三)基金投资人应当充分了解基金定期定额投资和零存整取等储蓄方式的区别。基金定期定额投资是引导投资人进行长期投资、平均投资成本的一种简单易行的投资方式,但并不能规避基金投资所固有的风险,不能保证投资人获得收益,也不是替代储蓄的等效理财方式。
(四)基金管理人承诺以诚实守信、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,但不保证旗下基金一定盈利,也不保证最低收益。旗下基金的过往业绩及其净值高低并不预示其未来业绩表现。基金管理人提醒投资人基金投资的“买者自负”原则,在做出投资决策后,基金运营状况与基金净值变化引致的投资风险,由投资人自行负担。
(五)凯石财富将对基金投资人的风险承受能力进行调查和评价,并根据基金投资人的风险承受能力推荐相应的基金品种,但凯石财富所做的推荐仅供投资人参考,投资人应根据自身风险承受能力选择基金产品并自行承担投资基金的风险。

四、服务内容和收费方式

凯石财富向基金投资人提供以下服务:
(一)对基金投资人的风险承受能力进行调查和评价。
(二)基金销售业务,包括基金(资金)账户开户、基金申(认)购、基金赎回、基金转换(可选项)、定期定额投资、修改基金分红方式等。凯石财富根据每只基金的发行公告及基金管理公司发布的其他相关公告收取相应的申(认)购、赎回费和转换费。
(三)基金网上交易服务。
(四)分红提示、交易确认等消息通知服务(可选项)。
(五)电话或网络咨询服务。
(六)基金知识普及和风险教育。
(七)其他服务。

五、基金交易业务流程

见各业务流程提示信息。

六、投诉处理和联系方式

(一)基金投资人可以通过拨打凯石财富客户服务中心电话或以书信、传真、电子邮件等方式(具体联系方式详见凯石财富交易前台的页面展示),对所提供的服务提出建议或投诉。对于工作日受理的投诉,原则上T+1日内回复,不能T+1日内回复的,在T+3日内回复。对于非工作日受理的投诉,原则上在顺延的第一个工作日回复,不能及时回复的,在3个工作日内回复。
(二)基金投资人也可通过书信、传真、电子邮件等方式,向中国证监会和中国证券投资基金业协会投诉。
联系方式如下:
1、中国证监会:
网址:http://www.csrc.gov.cn
联系电话:010-12386
2、上海证监局:
网址:http://www.csrc.gov.cn/pub/shanghai/
联系电话:021-50121047
地址:上海市浦东新区迎春路555号
3、中国证券投资基金业协会:
网址:http://www.amac.org.cn
电子邮箱tousu@amac.org.cn,
地址:北京市西城区金融大街22号交通银行大厦B座9层,
邮编:100033
电话:010-58352888(中国证券投资者呼叫中心)
http://www.sipf.com.cn(中国证券投资者保护网)。
(三)因基金合同而产生的或与基金合同有关的一切争议,如经协商或调解不能解决的,协议各方可向被告所在地人民法院提起诉讼,投资者所投资基金的《基金合同》另有约定的,按约定处理。
投资人在投资基金前应认真阅读《基金合同》、《招募说明书》等基金法律文件,选择与自身风险承受能力相适应的基金。凯石财富和基金管理人承诺投资人利益优先,以诚实信用、勤勉尽责的态度为投资人提供服务,但不能保证基金一定盈利,也不能保证基金的最低收益。投资人可登录中国证监会网站(www.csrc.gov.cn)查询基金销售机构名录,核实凯石财富的基金销售资格。
本《须知》有关内容将根据法律法规及监管机构或行业协会的要求或凯石财富业务情况的变化不时修订,相关修订以凯石财富更新为准。